黑龍江經濟網訊（潘泓旭）綏棱縣稅務局堅持以減稅降費、優(yōu)化服務為重點，著眼于納稅人需求和地方經濟發(fā)展，持續(xù)深化“放管服”改革，致力于打造優(yōu)質稅收營商環(huán)境，助力改革深化，促進經濟發(fā)展，普惠百姓民生，努力提升納稅人的滿意度。
一是不斷加大辦稅便利化力度。以開展“便民辦稅春風行動”、實施“納稅人滿意度提升工程”、組織“稅務接待日”活動為載體，積極引導納稅人網上辦稅。積極推行“一門”“一次”辦稅便利化改革，精簡流程資料，推行集成服務，深入實施“一窗通辦”“跨區(qū)域通辦”“最多跑一次”改革和“套餐式”服務，讓辦稅更快捷、流程更順暢、手續(xù)更簡便。
二是鞏固落實“六零”服務承諾創(chuàng)建。在辦稅服務廳擺放“六零”服務承諾公示，“六個規(guī)范”執(zhí)行標準，嚴格落實“免填單”政策，24小時自助辦稅終端正常使用，利用意見箱征集納稅人意見和建議。在辦稅服務廳的“窗口”引帶下，全局的文明風氣得到進一步發(fā)揚光大。開通了“綠色服務”通道。堅持延時服務雷打不動，每周六上午為辦稅服務大廳的固定工作日，照常辦理一切涉稅事宜；堅持八小時之外預約服務，無償提供新頒布的稅收政策咨詢、業(yè)務輔導等諸項內容。
三是充分發(fā)揮稅務“專家團隊”的職能作用。綏棱局由稅政股、征收管理股、納稅服務股、稅源管理股和法制股等業(yè)務骨干組成的稅務“專家團隊”，于每月征期內深入辦稅服務廳，為納稅人解答政策問題，做好辦稅指引。“專家團隊”與納稅人面對面“零距離”，使很多難題變得簡單化，深受納稅人的好評。
深化便民辦稅活動的健康開展，對全縣稅收營商環(huán)境的持續(xù)改善，起到了極大的促進作用。
